Cookie Használati Szabályzat
Ez a Cookie Szabályzat részletesen ismerteti, hogy a Varmitox weboldala milyen sütiket használ, milyen célból, és hogyan kezelheti az Ön süti beállításait a jobb felhasználói élmény érdekében.
1. Mi az a Cookie (Süti)?
A cookie-k (sütik) olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldalak tárolnak az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, tablet) a látogatás során. Ezek segítik a weboldalt emlékezni az Ön tevékenységére és preferenciáira.
Mit tárolnak?
- Nyelvi beállítások
- Kosár tartalma
- Bejelentkezési állapot
- Látogatási adatok
- Weboldal preferenciák
Miért hasznosak?
- Gyorsabb oldalbetöltés
- Személyre szabott tartalom
- Jobb felhasználói élmény
- Weboldal optimalizálás
- Biztonságos böngészés
2. Milyen Cookie-kat Használunk?
Alapvető/Szükséges Sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez és nem kapcsolhatók ki.
Példák:
- session_id - Munkamenet azonosítás
- csrf_token - Biztonsági token
- cookie_consent - Süti beleegyezés állapota
- cart_items - Kosár tartalom megőrzése
Teljesítmény és Analitikai Sütik
Segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, így javíthatjuk a szolgáltatásunkat.
Mit mérünk:
- Látogatások száma és időtartama
- Legnépszerűbb oldalak
- Kilépési pontok
- Eszköz és böngésző típus
- Földrajzi elhelyezkedés (anonim)
Funkcionalitási Sütik
Lehetővé teszik a továbbfejlesztett funkciók és személyre szabás használatát.
Funkcionalitások:
- Nyelvi preferenciák megjegyzése
- Betűméret és kontraszt beállítások
- Korábbi keresések mentése
- Chatbot interakciók
- Személyre szabott üzenetek
Marketing és Hirdetési Sütik
Ezek a sütik segítenek releváns hirdetések megjelenítésében és hatékonyságuk mérésében.
Marketing célok:
- Releváns termékajánlatok
- Retargeting kampányok
- Hirdetési hatékonyság mérése
- Konverziós statisztikák
- Személyre szabott e-mailek
3. Külső Szolgáltatók Süti Használata
Google Analytics
Weboldal forgalmának és felhasználói viselkedés elemzésére használjuk.
- Látogatási statisztikák
- Forgalmi források elemzése
- Konverziós útvonalak
- Demográfiai adatok (anonim)
Adatkezelő: Google LLC
Tárolási idő: 26 hónap
Leiratkozás:
Google Analytics Opt-out
Facebook Pixel
Közösségi média hirdetések optimalizálására és hatékonyság mérésére.
- Konverziós nyomkövetés
- Retargeting audiencia építés
- Hirdetési optimalizáció
- Közösségi média integráció
Adatkezelő: Meta Platforms Inc.
Tárolási idő: 90 nap
Leiratkozás:
Facebook Beállítások
PayPal/Fizetési Szolgáltatók
Biztonságos online fizetés lebonyolításához szükséges sütik.
- Fizetési adatok biztonsága
- Csalásdetektálás
- Tranzakciós állapot
- Visszatérés kezelése
Adatkezelők: PayPal, Stripe, Barion
Tárolási idő: Tranzakció függő
Cél: Biztonságos fizetés
Chatbot és Ügyfélszolgálat
Élő chat funkció és ügyfélszolgálati rendszer működéséhez.
- Beszélgetési előzmények
- Ügyfél azonosítás
- Válaszadási statisztikák
- Szolgáltatási minőség javítás
Szolgáltató: Intercom, Zendesk
Tárolási idő: 12 hónap
Cél: Ügyfélkiszolgálás
4. Süti Tárolási Időtartamok
| Süti Típusa | Tárolási Idő | Törlés Módja |
|---|---|---|
| Session sütik | Böngésző bezárásáig | Automatikus |
| Alapvető sütik | 1-12 hónap | Beállítások |
| Analitikai sütik | 26 hónap | Letiltás/Törlés |
| Marketing sütik | 90 nap - 2 év | Opt-out linkek |
| Funkcionális sütik | 6-12 hónap | Manuális törlés |
5. Süti Beállítások Kezelése
Weboldalon Keresztül
A weboldal alján található cookie banner segítségével kezelheti a süti beállításokat:
Elfogadás
Minden süti engedélyezése
Személyre Szabás
Egyedi beállítások
Elutasítás
Csak szükséges sütik
Böngésző Beállításokban
A legtöbb böngészőben saját maga is kezelheti a süti beállításokat:
Google Chrome
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
Mozilla Firefox
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
Safari
Safari → Beállítások → Adatvédelem → Sütik és webhelyadatok
Microsoft Edge
Beállítások → Sütik és webhelyengedélyek → Sütik kezelése
6. Sütik Hatása a Felhasználói Élményre
Sütik Engedélyezése
Sütik Letiltása
7. Kapcsolat és További Információk
Ha kérdése van a süti használatunkkal kapcsolatban, vagy módosítani szeretné a beállításait, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Kapcsolattartás
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Postacím: 1051 Budapest, Váci utca 123.
Ügyintézési idő: H-P 8:00-17:00
Utolsó módosítás: 2025. január 15. |
Hatályos: 2025. január 20-tól
Ez a Cookie Szabályzat a hatályos jogszabályoknak megfelelően
készült és a GDPR előírásainak eleget tesz.